Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

* Sie können alle neuen Geräte, die Sie bei Transwan gekauft haben, zum Umtausch zurückgeben:
1). „defekt bei Ankunft“ kommt in beschädigtem Zustand an.
2). „Sie haben falsch bestellt“ befindet sich noch in ungeöffneten Kartons.
3). "Wir liefern falsch" befindet sich noch in ungeöffneten Kartons

* Sie können alle neuen Geräte, die Sie bei Transwan gekauft haben, gegen Erstattung zurückgeben:
1) Die Ware ist fehlerhaft.
2).Die Ware unterscheidet sich stark von der Beschreibung.

* Für jedes zurückgegebene Gerät, das durch Missbrauch durch den Kunden beschädigt wurde, bei dem Teile fehlen oder das sich aufgrund von Manipulationen durch den Kunden in einem unverkäuflichen Zustand befindet, wird dem Kunden eine höhere Wiedereinlagerungsgebühr berechnet, die sich nach dem Zustand des Produkts richtet.

* Transwan akzeptiert keine Rücksendungen unserer Geräte mehr als 30 Tage nach Erhalt der Sendung. Darüber hinaus werden Artikel ohne gültige RMA-Nummer (RMA-Nummer anfordern) nicht akzeptiert.

* Nach Genehmigung der RMA-Anfrage werden Gutschriften oder Rückerstattungen erst gewährt, nachdem das Produkt bei Transwan eingegangen und geprüft wurde und festgestellt wurde, dass es die Kriterien für die Rückgabe erfüllt.

* Für eine Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Transwan behält sich das Recht vor, die Rücksendungen zu prüfen und eine Kundengebühr in Höhe von 15 Prozent des Produktverkaufspreises zu erheben, wenn der Kunde den Zustand des Produkts falsch darstellt.

* Transwan akzeptiert keine Rücksendungen mit der Begründung „Nicht erforderlich, da Projektstopp“ oder „Nicht erforderlich, wir haben eine andere Lösung“.

Das Recht zur Erklärung liegt bei Transwan

Amerikanische Käufer senden die Ware bitte an unsere folgende US-Adresse zurück: 409 W Main Street Laurel MT, 59044